Posso cancelar uma encomenda?
Cancelamento de encomendas que ainda não foram enviadas:
Para cancelar uma encomenda, por favor envie-nos um email indicando o nº da sua encomenda e o motivo do cancelamento até, no máximo, vinte e quatro horas após ter efectuado a mesma.
Não é possível cancelar uma encomenda após a mesma ter sido expedida.
Cancelamento de encomendas enviadas:
Se pretender devolver a encomenda após ter sido expedida não reembolsamos os portes de envio.
Após a recepção da encomenda, o cliente dispõe de um prazo de 15 dias para resolver o contrato de compra e venda celebrado no site www.saborevapor.com, devendo para tal notificar a Sabor&Vapor , ficando os portes de devolução ao encardo do cliente, .
Se a encomenda for paga por adiantado, deverá enviar um e-mail com os seus dados bancários (número de conta e titular da mesma) necessários para poder realizar o reembolso do dinheiro, bem como o número da encomenda que recusou.
O exercício do direito de resolução deverá respeitar as seguintes condições:
É necessário incluir tudo o que foi enviado com o produto nomeadamente manuais, cabos, caixa original e demais acessórios;
Todos os acessários deverão estar em estado de conservação considerado novo;
Artigos que apresentem sinais de uso ou desgaste por uso não serão aceites para devolução;
Não aceitaremos devoluções cartomizadores ou cartuchos que tenham sido utilizados, caso o seja, será imputado ao utilizador o custo dos mesmos;
Em caso de artigos pack, serão cobrados o valor total do pack caso algum dos artigos que constituem o pack tenha sido utilizado ou removido da sua embalagem individual;
Não aceitaremos trocas ou devoluções de liquidos que tenham sido adquiridos;
Será cobrada uma taxa de reposição de 10 Euros por artigo/equipamento devolvido/cancelado;
Os portes de envio serão deduzidos ao valor a reembolsar;
Os produtos deverão ser devolvidos no prazo de 15 dias a contar da recepção da encomenda.
Todos os serviços prestados por Sabor e Vapor podem ser utilizados apenas para propósitos legais. Transmissão, armazenamento ou apresentação de quaisquer informações, dados ou material em qualquer país, estado ou cidade lei é proibido. Isso inclui, mas não está limitado a: material protegido por direitos de autor, material que julgamos ser ameaçador ou obsceno, ou material protegido por segredo comercial e outro estatuto. O assinante concorda em indemnizar e defender Sabor e Vapor de quaisquer créditos resultantes da utilização do serviço que prejudica o assinante ou qualquer outra parte.
PROIBIÇÕES
Sites que promovam qualquer actividade ilegal ou apresentar conteúdo que pode ser prejudicial para os servidores de Sabor e Vapor, ou de qualquer outro servidor na Internet.
ABUSO DO SERVIDOR
Qualquer tentativa de prejudicar ou causar danos a um servidor ou cliente de Sabor e Vapor é estritamente proibido. Como nosso cliente você é responsável por todas as suas contas. Se você violar os Termos de Uso delineadas no interior, a sua conta será cancelada sem possibilidade de restituição
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Sabor e Vapor não será responsável por qualquer dano que podem surgir a partir do servidor de Sabor e Vapor. Além disso, Sabor e Vapor não será responsável por qualquer alegado dano, incluindo danos incidentais ou consequentes, decorrentes da corrupção, ou a supressão de qualquer site a partir do servidor de Sabor e Vapor.
VIOLAÇÃO
Qualquer violação de utilização segundo estas políticas devem ser referidas a info@saborevapor.com. Todas as denúncias serão investigadas prontamente.
Sabor e Vapor reserva o direito de alterar uma ou todas as políticas, diretrizes acima referidas, sem notificação. Também mantém o direito de qualquer aumento de preços e fazer alterações nos nossos planos de conta sem aviso prévio.